Dengan informasi orang akan mengambil tindakan atau tidak sama sekali sesuai dengan sinyal dan tanda-tanda dari informasi yang dimaksud. Informasi mampu memperkaya penyajian mempunyai nilai kegiatan atau mengungkapkan sesuai kepada yang menerimanya.
Informasi harus dibedakan dengan data. David dan Olson merumuskan sebagai berikut :
" Information is data that has been pressed into form that's is meaningful to the recipient and is of real or perceived value in current or prospective actions or decision ".
Maksudnya bahwa informasi adalah data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat untuk pengambilan tindakan atau keputusan untuk saat ini dan masa yang akan datang.
